“每一場(chǎng)時(shí)代的沖擊，都是質(zhì)變的契機(jī)?！痹?023年vivo內(nèi)部新春賀詞里，創(chuàng)始人沈煒給予了時(shí)代這樣的判斷。

確實(shí)，歷經(jīng)10年高度繁榮之后，智能手機(jī)已進(jìn)入蕭條周期。IDC最新發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量時(shí)隔10年再次回落到3億以下，同比下降13.2%至2.86億臺(tái)，創(chuàng)有史以來最大降幅。

值得深究的是，智能手機(jī)市場(chǎng)迎來大變動(dòng)，vivo卻在寒風(fēng)中屹然挺立。vivo已經(jīng)持續(xù)多年保持第一位，去年一年，vivo不僅高端品牌口碑快速拉升，子品牌iQOO也增長(zhǎng)強(qiáng)勁，儼然已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。

iQOO11Pro

“埋頭種因，企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。”沈煒曾多次強(qiáng)調(diào)“基業(yè)長(zhǎng)青”，試圖在錯(cuò)綜復(fù)雜的挑戰(zhàn)之下尋找長(zhǎng)遠(yuǎn)而本質(zhì)的東西。而當(dāng)手機(jī)市場(chǎng)不可避免地走向衰退，vivo又將如何“基業(yè)長(zhǎng)青”？

通過對(duì)vivo這家企業(yè)的探究，我們才發(fā)現(xiàn)，vivo之所以能蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)第一，與其堅(jiān)持了近30多年的價(jià)值觀有很大關(guān)系。

一、vivo“向上”，坐穩(wěn)智能手機(jī)頭部梯隊(duì)

全球手機(jī)出貨量連年下滑已是行業(yè)中不爭(zhēng)的事實(shí)。為何消費(fèi)者都不愛買手機(jī)了？筆者給出以下判斷。首先，手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展至今，已經(jīng)相對(duì)飽和。

其次，手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新力，消費(fèi)者缺乏換新動(dòng)力。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)用戶的平均換機(jī)周期已經(jīng)從28個(gè)月，延長(zhǎng)到了31個(gè)月，手機(jī)品類正逐步從快消品轉(zhuǎn)變?yōu)槟陀闷贰Ｇ叶嗉覚C(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，中國(guó)智能手機(jī)換機(jī)周期預(yù)計(jì)增加到34個(gè)月。

再者，近年來疫情影響各行各業(yè)，消費(fèi)者的口袋依然緊繃。經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致消費(fèi)動(dòng)力減弱，大家能用都在湊合用舊款。另外從軟件角度來說，現(xiàn)在APP都已經(jīng)小程序化了，硬件升級(jí)缺乏拉動(dòng)效應(yīng)。

智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入典型的存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)手機(jī)廠商都在努力尋找“多賣幾臺(tái)”的方法。比如，高端線就成為去年各家發(fā)力的重點(diǎn)。小米牽手徠卡打造小米12SUltra、OPPO祭出了自研影像芯片、榮耀發(fā)力折疊屏手機(jī)、vivo則是深化與蔡司的聯(lián)合研發(fā)，持續(xù)提升X系列產(chǎn)品力……

vivoXFold

在蕭條的大環(huán)境下，高端機(jī)是手機(jī)廠商想要“活的好”的必然之路。高端機(jī)型用戶對(duì)價(jià)格不甚敏感，換機(jī)需求穩(wěn)健，高毛利也有助于改善手機(jī)廠商的營(yíng)收狀況。

《全球智能手機(jī)收益、ASP和價(jià)格段預(yù)測(cè)：2008-2027》指出，預(yù)計(jì)從2022年起，高端智能手機(jī)將取代中端手機(jī)，成為智能手機(jī)銷量最高的價(jià)格區(qū)間。在2022年至2027年期間，高端智能手機(jī)市場(chǎng)將占全球智能手機(jī)銷量份額的33%至36%，并占全球智能手機(jī)批發(fā)收益份額的73%至75%。

但是從蘋果手中“虎口奪食”并沒有那么容易。從實(shí)際銷量來看，這場(chǎng)“高端化夢(mèng)想”讓不少玩家“折腰”，vivo是高端戰(zhàn)略實(shí)施后回報(bào)最可觀的手機(jī)廠商。

來自權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，2021年，vivo以22%的市場(chǎng)份額，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一。2021年，vivo在500-599美元即中高端市場(chǎng)上的份額，從10%上升到20%，短短一年時(shí)間，份額翻倍。

2022年，vivo延續(xù)了在高端市場(chǎng)上的輝煌。4月份發(fā)布的X80系列上市以來持續(xù)獲得3500-5000元價(jià)位段的銷量冠軍，并被業(yè)界評(píng)選為“2022年度最佳口碑安卓手機(jī)”與“2022年安卓陣營(yíng)保值率最高旗艦機(jī)”；X90系列開售之后的銷量比上一代vivoX80同期增長(zhǎng)2倍，vivoX90Pro與X90Pro+則是X80Pro同期的4倍。

此外，2022年發(fā)布的XFold系列，還有S16系列和iQOO數(shù)字系列都得到了中高端人群的認(rèn)可。vivo的高端化已經(jīng)不是單個(gè)產(chǎn)品的成功，而是vivo整體已經(jīng)在高端市場(chǎng)站穩(wěn)。

在智能手機(jī)市場(chǎng)，“VO榮米”格局已立，目前來看，vivo的表現(xiàn)最為耀眼。不僅銷量份額領(lǐng)先、高端線出彩，而且在認(rèn)知、品牌、產(chǎn)品及創(chuàng)新能力上，vivo都成功跨越一個(gè)階梯。

二、vivo是如何穿越周期？

作為一家有近30年歷史的科技企業(yè)，vivo對(duì)時(shí)代變化非常敏感，曾兩度穿越歷史周期。

1995年-2005年，vivo的主要業(yè)務(wù)是做有繩電話和無繩電話，對(duì)于當(dāng)時(shí)的vivo來說，最重要的就是生存。

2005年-2015年，vivo開始做功能機(jī)和智能機(jī)，這也是vivo奠定發(fā)展基礎(chǔ)的十年。這一時(shí)期的vivo奉行“25萬家線下銷售網(wǎng)點(diǎn)+娛樂化明星宣傳+平價(jià)高顏值+影音科技和美學(xué)設(shè)計(jì)”組合打法，吸引了不少忠實(shí)用戶。

2016至今，vivo將構(gòu)建全球性科技品牌作為目標(biāo)，不斷尋求高端突破。發(fā)力芯片、系統(tǒng)等核心技術(shù)，宣傳上也一改往日年輕娛樂的風(fēng)格，更突顯商務(wù)與科技創(chuàng)新的調(diào)性。

從電話機(jī)到功能機(jī)再到智能手機(jī)，時(shí)代的齒輪不停，vivo也一步步成長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2014年，vivo還只是中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的邊緣品牌；2015年vivo銷量超過了3500萬臺(tái)，位居國(guó)產(chǎn)第4；等到2021年，vivo首次拿下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一，并延續(xù)至今。

vivo為何總是能在時(shí)代變化中抓住風(fēng)口？其實(shí)，這與領(lǐng)導(dǎo)人的思想有很大關(guān)系。

美國(guó)學(xué)者威廉詹姆斯曾經(jīng)說過：“人的思想是萬物之因，你播種一種觀念，就收獲一種行為。”如果對(duì)應(yīng)到企業(yè)，就是“企業(yè)文化”。

vivo創(chuàng)始人沈煒就是最典型的本分文化代表：抓住一個(gè)風(fēng)口，不戀戰(zhàn)，不拖沓，進(jìn)入下一個(gè)風(fēng)口。在帶領(lǐng)vivo奮戰(zhàn)的30年里，沈煒的思想更加成熟，價(jià)值觀也進(jìn)一步凝練，“本分”價(jià)值觀就是沈煒認(rèn)為vivo發(fā)展中最重要的，也是不變和本質(zhì)的東西。

乍一聽可能會(huì)覺得有些簡(jiǎn)單，畢竟“高大上”的口號(hào)聽多了，“本分”二字總覺得保守且缺乏激進(jìn)性。但是深思之后，“本分”二字質(zhì)樸但并不簡(jiǎn)單，閃耀著中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)智慧的光輝。

智能手機(jī)作為前沿科技產(chǎn)品，本身就有無限的遐想空間。企業(yè)如果帶有一種激進(jìn)、過于敏感的心態(tài)看科技趨勢(shì)，往往容易把長(zhǎng)期趨勢(shì)落地為眼前任務(wù)。就比如前段時(shí)間被各大廠商“吹得上天”但卻被消費(fèi)者吐槽用起來“無比雞肋”的折疊機(jī)。

在消費(fèi)電子行業(yè)，不少公司策略“形而上”、“假大空”，價(jià)值觀“浮于頂”、“高舉高打”，非常容易導(dǎo)致有視野和進(jìn)取心的決策者犯“好高騖遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)錯(cuò)誤，從而對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生危害，繼而影響至整個(gè)行業(yè)。

總之，電子消費(fèi)行業(yè)未來三到五年的形勢(shì)都會(huì)比較嚴(yán)峻，科技行業(yè)不能只敢于“弄潮”卻無法“掌舵”，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的能力對(duì)企業(yè)而言是尤為重要的，心態(tài)不穩(wěn)定和風(fēng)險(xiǎn)偏好高反而可能成為手機(jī)廠商發(fā)展最大的危機(jī)。

所有企業(yè)都宣揚(yáng)在商言商，沈煒卻多次宣稱“企業(yè)文化是第一競(jìng)爭(zhēng)力”，這是非常稀缺的，可以說這種理念超越了商業(yè)和賺錢反而更看重價(jià)值和意義。

三、vivo的黃金時(shí)代仍在將來

在“本分”的價(jià)值觀下，“埋頭種因”戰(zhàn)略思想應(yīng)運(yùn)而生?！奥耦^”強(qiáng)調(diào)眼前執(zhí)行力，“種因”強(qiáng)調(diào)“因果導(dǎo)向”，相比于強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向和唯KPI論，vivo更具長(zhǎng)期思維。

“產(chǎn)品是因、品牌是果，品牌是產(chǎn)品的方向牽引”是沈煒一直強(qiáng)調(diào)的。簡(jiǎn)單理解這個(gè)邏輯，就是以用戶為本是“因”，技術(shù)創(chuàng)新投入是“因”，支撐起高端機(jī)是“果”?！耙蚬摗弊寁ivo告別了短視和浮躁，從暫時(shí)的成敗中脫離出來，潛下心來修煉自身的實(shí)力。

早在2019年，vivo正式確立研發(fā)的四條長(zhǎng)賽道：設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)與性能，每條賽道對(duì)準(zhǔn)5年-10年的前沿技術(shù)，做好了打持久仗的準(zhǔn)備。

在這期間，vivo大幅提升長(zhǎng)期技術(shù)研發(fā)人員占比，計(jì)劃將長(zhǎng)期研發(fā)人員占比從過去的20%-30%提升至未來的50%-60%。去年，vivo中央研究院下設(shè)的用戶創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、XR實(shí)驗(yàn)室、芯片實(shí)驗(yàn)室，以及對(duì)外合作中心等組織被創(chuàng)建。

vivo也逐步建立起護(hù)城河。就拿影像來說，vivo一直重度投入影像功能。vivo在全球設(shè)立七大研發(fā)中心，已經(jīng)投入的研發(fā)人員超過1000人，逐步構(gòu)建起從光學(xué)攝影到計(jì)算攝影的全鏈路影像技術(shù)矩陣。同時(shí)，vivo還與百年光學(xué)巨頭蔡司合作，拓寬攝影的邊界。

在芯片方面，vivo在X90系列產(chǎn)品中推出了全新升級(jí)的自研芯片V2；在操作系統(tǒng)上，vivo已搭建起超3000人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，推出了全新的OriginOS3版本。

經(jīng)過幾年在底層技術(shù)上的戰(zhàn)略性投入，vivo收獲了更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)、更好的合作、更強(qiáng)勁的生長(zhǎng)力，也成為國(guó)產(chǎn)品牌中高端化成功的代表。

近距離觀察，我們發(fā)現(xiàn)vivo之所以走到今天，在于vivo有著其他企業(yè)難見的抗周期思維和長(zhǎng)期主義哲學(xué)，這一點(diǎn)可以用“埋頭種因”來表達(dá)。

作為一個(gè)靠?jī)r(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的公司，vivo最大的成績(jī)不在于贏得了現(xiàn)在，而在于在未來仍擁有更廣闊的想象力。

在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，已經(jīng)不止局限于手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，電視、平板、可穿戴等IoT智能產(chǎn)品也成為vivo的重要賽道。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2026年，中國(guó)消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2640億元，為全球第一大市場(chǎng)。

在IoT物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，vivo的戰(zhàn)略可以總結(jié)為“1+3+N”的戰(zhàn)略，其中“1”是手機(jī)，“3”是平板、耳機(jī)、手表，緊跟時(shí)代發(fā)展。

價(jià)值觀是企業(yè)立身之本，決定了企業(yè)是否經(jīng)得起風(fēng)雨?！氨痉帧钡膬r(jià)值觀使vivo從一家制造業(yè)工廠一路成為全球科技企業(yè)，也成為vivo改寫智能手機(jī)行業(yè)格局的原動(dòng)力，現(xiàn)在更是開啟了我們對(duì)中國(guó)全球性制造業(yè)企業(yè)的一種全新認(rèn)知。

企業(yè)不僅需要KPI管理，更需要信任管理?！奥耦^種因”方能“跨越山海”，vivo已在啟航的路上，未來確實(shí)存在著很多的挑戰(zhàn)、變局與未知，但不忘初心，方得始終，初心就是“本分”。