49403 工業(yè)品電商:百萬DIY人群背后的“軍火商”
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工業(yè)品電商:百萬DIY人群背后的“軍火商”
2023/12/23
經(jīng)營自行車公司的萊特兄弟也許不曾想到,在他們造出世界上第一臺飛機“飛行者一號”120年后,一位來自中國的小伙子,讓一輛自行車飛到了天上。
本文來自于微信公眾號“潮汐商業(yè)評論”(ID:daily-case),作者:Ray,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

不久前,“淘寶回應(yīng)小伙網(wǎng)購工業(yè)品造出飛行自行車”登上了微博熱搜。事情的原委是,一位叫劉祥強的B站造物UP主,宣布實名挑戰(zhàn)“年度淘寶神人”,DIY了一輛可以通過遙控遠程實現(xiàn)自由飛天的自行車。這位UP主將自行車上架到了淘寶工業(yè)品,引發(fā)了許多人圍觀,淘寶官方號也直接給他發(fā)offer,所以在B站、微博引起轟動。

工業(yè)品電商:百萬DIY人群背后的“軍火商”

實際上最近幾年,從短視頻平臺誕生了手工耿等許多DIY達人,他們用自己的腦洞創(chuàng)造出了許多充滿創(chuàng)意的作品,引起了海量的關(guān)注。

而這次“飛行自行車”之所以能夠出圈,除了作品確實令人耳目一新,還有一個非常關(guān)鍵的因素——這位UP主所有的零部件都是從淘寶工業(yè)品淘來的。換句話說,在理論上其他任何人也都能買到這些零配件,復(fù)制出一臺同樣的“飛行自行車”。

“DIY達人”曾經(jīng)是硬核極客們的專屬代名詞,而淘寶工業(yè)品等工業(yè)品電商平臺的出現(xiàn),大幅度降低了DIY的門檻,讓有想法、愿意實踐的人都可以實現(xiàn)自己的夢想,DIY圈子也得到了發(fā)展和壯大。

工業(yè)品電商:百萬DIY人群背后的“軍火商”

曾幾何時,工具和材料的稀缺是所有DIYer們的“阿喀琉斯之踵”。

“DIY最大的難點有兩個,一個是如何設(shè)計這個產(chǎn)品,另外一個是找到合適的材料和配件?!盌IY愛好者劉琦表示,相對來說前者更容易解決,設(shè)計資料和圖紙在網(wǎng)上能找到很多參考,而后者很麻煩,因為DIY很多時候沒有現(xiàn)成的。

舉個簡單的例子,雖然造一臺iPhone需要1500個零部件以及全球200多家供應(yīng)商的精密配合才能完成,而UP主劉祥強造的飛行自行車只需要幾十個零件,從頭到尾一個人就可以組裝起來。

但是,iPhone每天可以生產(chǎn)60萬部,而這輛飛行自行車即便第一時間下單,最快也要等幾個月之后才能拿到手。

關(guān)鍵的區(qū)別在于,iPhone作為標準化的工業(yè)品已經(jīng)形成了完整產(chǎn)業(yè)鏈,而DIY產(chǎn)品沒有現(xiàn)成的供應(yīng)鏈,所有的零件和工具需要一件件尋找,甚至是定制和改造之后才能使用。

劉琦就曾經(jīng)遇到過這種情況,十年前還是電子工程專業(yè)的他,突發(fā)奇想打算DIY一個巡檢機器人,好不容易淘來了一些零件,唯獨發(fā)現(xiàn)有個電機的電源線壞掉了。由于這個電機是個國外品牌,和市面上常用的線都不通用,他跑遍了當?shù)睾透舯诔鞘械募揖咏ú奈褰鹗袌龆紱]有找到合適的替代品。

“最后幸虧托了一位在海外朋友的關(guān)系,才捎回來一根線,這件事情才沒有功虧一簣?!边@件事情讓劉琦印象深刻,“那個時候,DIY不是看自己想做什么,而是要看手頭能找到什么?!?/span>

不過隨著淘寶工業(yè)品等工業(yè)品電商平臺的出現(xiàn),DIY的難度才被大幅度的降低。

淘寶工業(yè)品上眾多工廠成為了DIY達人們層出不窮創(chuàng)意背后的“軍火商”。相比以前只能到線下市場大海撈針,現(xiàn)在的DIYer們只需要動動手指,就能從海量工業(yè)品中挑選自己需要的材料和工具。

淘寶工業(yè)品負責人陳賡透露,目前淘寶工業(yè)品已經(jīng)有70萬家工廠,包括近千家專精特新企業(yè),商品量超5億件,工業(yè)品采購門類超1400個,覆蓋全國226個縣域產(chǎn)業(yè)帶。上至高精尖的芯片、制造裝備,下到不起眼的螺絲釘,DIY都能找到,“每年有百萬級的DIY愛好者在淘寶工業(yè)品上下單。”

據(jù)第三方調(diào)查數(shù)據(jù)《2023年中小微企業(yè)電商采購白皮書》顯示:目前,淘寶天貓上深度合作的知名品牌已經(jīng)超過了1100家,淘寶工業(yè)品已經(jīng)成長為一個個品類齊全、供給充沛的工業(yè)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)完整覆蓋全品類商品和服務(wù)專業(yè)市場,能夠滿足工業(yè)品產(chǎn)業(yè)鏈不同行業(yè)、規(guī)模的全鏈路采購需求。

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淘寶天貓工業(yè)品已經(jīng)入駐的工業(yè)品品牌(部分)

能找到需要的貨,只是淘寶工業(yè)品被DIY愛好者視為”寶藏“的原因之一,它更大的價值在于商品背后的海量行家資源。

“工業(yè)品的交易和其他產(chǎn)品最大的區(qū)別就是這個行業(yè)是有技術(shù)門檻的,一個完全不懂產(chǎn)品的小白不可能把店可以開起來?!标愘s表示,和一般的店鋪不同,淘寶工業(yè)品背后的商家也是工廠,很多人就是在本行業(yè)浸潤十幾年甚至幾十年的技術(shù)骨干和專家。

DIY達人們在創(chuàng)作時會涉及很多零部件,這些零部件是什么參數(shù),如何調(diào)整,行家們可以給到DIY的創(chuàng)業(yè)者足夠?qū)I(yè)的解答,讓創(chuàng)作過程少走彎路。

從這個角度來說,淘寶工業(yè)品之所以每年吸引DIY愛好者的光顧,不僅僅是海量的貨品,更附加了專業(yè)知識的服務(wù),“不僅讓你買到貨,還可以調(diào)動幾十萬人甚至更大的群體,可能會幫忙解決問題?!标愘s認為。

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利用淘寶工業(yè)品平臺進行合作,受益的不僅是DIY達人們,廠家們也切切實實的感受到了好處。

商家們最直觀的感受就是:消費者更多了。

很多人以為DIY只是很小眾的群體,但事實并非如此。

事實上,DIY創(chuàng)客已經(jīng)是淘寶工業(yè)品客戶的重要組成之一。淘寶工業(yè)品營銷負責人云驪透露,淘寶工業(yè)品的客戶目前有4大類型,第一類是生產(chǎn)制造工廠型客戶;第二類是裝修等基建場景客戶;第三類是科研院校用戶,其中就包括了DIY人群;第四類是汽修五金店等次終端用戶。

而按照中國首席經(jīng)濟學(xué)家論壇副理事長、匯豐大中華區(qū)前首席經(jīng)濟學(xué)家屈宏斌的說法,中國每年普通高校畢業(yè)生有1000萬人,其中理工科占據(jù)了45%。那么僅以本科計算,每年高校就有1800萬理工科在讀學(xué)生,而他們中的許多人都是DIY愛好者或者潛在愛好者。

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除了高校中的理工科學(xué)生,DIY客戶的群體還在擴大,隨著手機、互聯(lián)網(wǎng)的普及,DIY也成為很多人休閑娛樂的選擇。比如,很多家長為了培養(yǎng)孩子的動腦能力和動手能力,讓小孩參加STEAM教育,平時也會和孩子一起DIY。

這些DIY愛好者的需求幫助許多工業(yè)品廠家走上了發(fā)展快車道。

以從事嵌入式開發(fā)平臺、智能儀表、IoT物聯(lián)網(wǎng)為主業(yè)的“正點原子”,其入駐淘寶已經(jīng)有10年的歷史。總經(jīng)理張洋表示,正點原子早期的客戶主要是電子工程師以及電子類專業(yè)的學(xué)生。

2019年開始,隨著越來越多的DIY達人主動來淘寶搜索工業(yè)品,“正點原子”的店鋪業(yè)績和客戶數(shù)量出現(xiàn)了較快的增長,目前每年增速都在20%以上。

在競爭激烈的工業(yè)品領(lǐng)域,這些新客戶的采購需求不僅給工廠帶來了更多收入,反過來也驅(qū)動廠家技術(shù)的進步和產(chǎn)品的革新。

張洋舉了一個例子,曾經(jīng)有DIY的學(xué)生給正點原子提建議,希望企業(yè)能賣更高端一點的板卡。當時正點原子并沒有這樣的產(chǎn)品和技術(shù),但企業(yè)調(diào)研一下發(fā)現(xiàn)市場需求很大,于是成立了研發(fā)團隊。新產(chǎn)品在淘寶上預(yù)售時,很快就收獲了6000多個用戶下單,光預(yù)售金額就超過了400多萬元。

“DIY用戶是正點原子尋找市場反饋的一個重要渠道,會經(jīng)常與DIY用戶們溝通,收集產(chǎn)品的建議,甚至一些產(chǎn)品就是根據(jù)用戶建議開發(fā)的?!睆堁蟊硎?。

基于DIY市場的需求改進產(chǎn)品,讓許多廠家可以將產(chǎn)品拓展向更大的消費者。

“以前工業(yè)品消費者更多是純B端客戶,現(xiàn)在越來越往小B端和C端轉(zhuǎn)移。”專門從事電焊機業(yè)務(wù)的“瑞凌焊機”負責人周禮表示,小工廠、裝修公司和個人需求增長明顯,這些客戶需要兼顧家用和企業(yè)生產(chǎn)機器,為此瑞凌焊機研發(fā)了相關(guān)產(chǎn)品供其需求。由于適應(yīng)了這類客戶的消費需求,“瑞凌焊機”目前已經(jīng)做到了細分類目行業(yè)前三的位置。

“觸網(wǎng)”還豐富了廠家們的獲客方式和服務(wù)手段。

線下時代廠家要么被動等客戶上門,要么讓銷售出差拜訪,入駐了電商平臺之后,很多商家第一次學(xué)會了推廣獲客,銷售成本更低了。

今年雙11,“瑞凌焊機”第一次試水了直播帶貨,效果出奇的好,銷量占了總銷量的10%左右。嘗到了甜頭之后,未來企業(yè)打算設(shè)置專門的直播展廳。

此外,由于焊接類客戶對于產(chǎn)品的性能參數(shù)和焊接工藝要求比較高,以前瑞凌焊機和客戶溝通都是一對一講解,現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)了通過短視頻與直播給客戶更全面與直觀的解答與互動。

工業(yè)品電商:百萬DIY人群背后的“軍火商”

1975年,一百位電子工程和計算機編程的業(yè)余愛好者聚集在加州門洛帕克的一間車庫,他們創(chuàng)立了一個名叫“家釀計算機俱樂部”的DIY組織,希望讓計算機實現(xiàn)小型化,讓普通人也可以使用。

誰也沒想到,后來這個俱樂部深刻的影響了人類科技的歷史,參與者中誕生了多個計算機公司的創(chuàng)始人,其中包括創(chuàng)立了蘋果公司的喬布斯和沃茲尼亞克,后者在參加俱樂部幾個月后通過DIY發(fā)明了歷史上第一臺帶有屏幕和鍵盤的電腦。

曾經(jīng)激發(fā)小米創(chuàng)始人雷軍的《硅谷之火》,就記錄了這個俱樂部的發(fā)展歷史。

事實上,科技史上已經(jīng)有無數(shù)的案例證明,很多時候DIY是科技創(chuàng)新誕生的預(yù)演。DIY愛好者對于產(chǎn)品的改進可能帶動全新的產(chǎn)品誕生,并形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)。

在中國情況同樣如此,從汪滔創(chuàng)立的大疆無人機到華為天才少年“稚輝君”創(chuàng)業(yè),DIY扮演了重要的作用。

因此,如何在互聯(lián)網(wǎng)時代形成良好的DIY生態(tài),某種程度上也是工業(yè)品電商平臺們肩負的社會使命。

不過這個話題的背后是兩個問題,第一如何聚集DIY愛好者?第二,如何聚集工業(yè)品廠家?

面對這兩個問題,淘寶工業(yè)品也許最有發(fā)言權(quán)。

作為國內(nèi)最大的工業(yè)品線上交易平臺,淘寶天貓工業(yè)品市場在線交易額突破1200億,年活躍買家超過9000萬,每年有近100萬手工DIY人群來到淘寶工業(yè)品采購,不論是高精尖的制造裝備,還是各種型號的零配件,在淘寶工業(yè)品上都能夠一站式購齊。如今,淘寶工業(yè)品已經(jīng)成為最懂廠家和DIY愛好者的平臺。

“我們希望變成DIY創(chuàng)客的靈感花園”云驪認為,淘寶工業(yè)品不僅希望讓DIY人群能夠做出來想要的東西,更希望激發(fā)他們的靈感和創(chuàng)意,創(chuàng)造出更多原來沒有想到的一些東西。

做成這件事的關(guān)鍵,是淘寶工業(yè)品平臺要聚集盡可能多的工業(yè)品特別是專精特新廠家。

據(jù)了解,為了扶持新店鋪,淘寶工業(yè)品給予了很大扶持力度。比如針對頭部廠家,提供從流程審核綠色通道到費用減免等在內(nèi)的一攬子扶持政策。

對于優(yōu)質(zhì)的企業(yè),淘寶工業(yè)品平臺還通過標簽展示、實力認證等方式讓企業(yè)的能力被更多的看到。

對于廠家們的能力短板,比如營銷、運營上,淘寶工業(yè)品還會給廠家提供專門的培訓(xùn)。比如淘寶工業(yè)品組織了企業(yè)服務(wù)行業(yè)短視頻專項提升訓(xùn)練營,培訓(xùn)企業(yè)如何拍攝短視頻,提升企業(yè)的營銷能力。

數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶上聚集了近千家這種專精特新企業(yè)。

工業(yè)品電商:百萬DIY人群背后的“軍火商”

“我們希望能讓更多有想法、有興趣、想去創(chuàng)造的人,都可以通過淘寶就可以快速找到所需要的貨品和服務(wù)支持?!标愘s認為,有了會飛的自行車,接下來一定會有會飛的汽車,“今天埋下了一個種子,到了時間一定會開花結(jié)果?!眻D片

工業(yè)品 淘寶 DIY
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